Polityka zwrotów i refundacji

Polityka zwrotów i refundacji
Procedura zwrotu:

Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z nami poprzez e-mail: kontakt@mjh-drzewny.com
Po zgłoszeniu klient otrzyma szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Koszty zwrotu:

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Ze względu na charakter produktów (palety o dużej wadze), zwroty mogą wymagać indywidualnego ustalenia transportu.

Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

Warunki zwrotu:
  • Produkt musi być w stanie nieużywanym
  • Produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu
  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania

.Reklamacje

W przypadku wadliwego produktu prosimy o kontakt e-mailowy. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

Refundacje:

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 30 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu.

Kontakt:
Mjh-Drzewny
Email: kontakt@mjh-drzewny.com
Telefon: +48 697 882 464